Поддержка MentorCards: Карьерный гид
Последнее обновление: 17 августа 2026 г.
Помощь, покупки, конфиденциальность и связь для MentorCards: Карьерный гид.
С чего начать
- Полностью закройте приложение, откройте его снова и повторите действие.
- Установите последние доступные версии приложения и iOS.
- Если проблема сохраняется, перезапустите iPhone.
- Если платный доступ пропал, используйте восстановление покупок в приложении, если эта функция доступна.
Покупки и подписки
Все платежи обрабатывает Apple. HunCut не получает данные вашей карты и не может списывать средства вне App Store.
Если в приложении есть подписка, её можно просмотреть, изменить или отменить в настройках Apple Account. Доступ сохранится до конца оплаченного периода.
Настройки подписок Apple ↗Данные и конфиденциальность
Отправляйте только сведения, необходимые для разбора проблемы. Никогда не отправляйте пароли, данные карты или коды подтверждения Apple Account.
Локальные записи хранятся до их удаления или удаления приложения. Сохраните экспорт JSON перед сменой устройства или удалением приложения. Экспортированные копии и системные резервные копии зависят от выбранного хранилища и настроек Apple. Письма поддержки хранятся только столько, сколько нужно для ответа и выполнения требований закона.
Конфиденциальность →Связаться с HunCut
Укажите название приложения, версию iOS, модель iPhone и кратко опишите проблему. Поддержку лично предоставляет JOHN ESCOBAR.
Написать в поддержку