Asistență — Bonuri și garanții: Tiquora
JOHN ESCOBAR · 2026-09-11
Păstrează dovada.
Păstrează cumpărătura și află care este pasul următor. Tiquora leagă bonul de un retur sau de o solicitare de garanție, de la primul mesaj până la rezultatul înregistrat.
Date sugerate. Verifică fiecare câmp înainte de salvare.
Selectează produsele vizate și treci prin pregătire, contactare, expediere sau predare, așteptare și închidere. Notează datele de contact, conversațiile și un număr de urmărire introdus manual. Alege următoarea acțiune, data și ora mementoului.
Folosește liste practice și editează mesaje pentru un retur, un defect sau o întrebare despre rambursare. Partajează rezumatul PDF, cronologia și originalele selectate prin iOS. Tu alegi destinatarul și trimiți mesajul.
Adaugă rambursări parțiale sau integrale când confirmi că ai primit banii. Păstrează suma, moneda și data; monedele diferite rămân separate. Închide solicitarea cu un rezultat: rambursare, reparație, înlocuire, respingere sau anulare.
Tiquora Pro
Gratuit: 20 de cumpărături și o solicitare activă cu toate instrumentele. Închide o solicitare pentru a începe alta.
Pro elimină ambele limite: cumpărături și solicitări active nelimitate. Alege un abonament lunar, anual sau o achiziție pe viață.
Planurile lunar și anual se plătesc prin contul Apple. Se reînnoiește automat dacă nu anulezi cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei. Gestionează sau anulează din configurările contului App Store.
Pro pe viață: Plată unică. Fără abonament.
Dacă Pro expiră, datele rămân accesibile și poți finaliza solicitările existente. Limitele gratuite se aplică achizițiilor noi și solicitărilor noi sau redeschise.
Restabilește achizițiile — Configurări
Mementouri
Retururi: cu 3 zile și 1 zi înainte. Garanții opționale: cu 30 de zile înainte. La 09:00, ora locală. De exemplu: contactează magazinul sau verifică dacă a sosit rambursarea. Tu alegi data.
Mai sunt alerte viitoare în așteptare. Deschide periodic aplicația pentru programare. Programate până la.
Copia ta de siguranță
Copiile includ cumpărăturile, solicitările, rambursările și fișierele originale salvate. Alege un loc sigur; exportul nu are parolă.
Cumpărăturile și originalele rămân până le ștergi în aplicație sau dezinstalezi aplicația. Copiile dispozitivului și cele exportate sunt separate; gestionează-le la destinație. Primim mesaje de asistență doar când ne contactezi și le păstrăm cât este necesar pentru răspuns.
Confidențialitate →