Soporte de MentorCards: Mentor laboral
Última actualización: 17 de agosto de 2026
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- Cierra la app por completo, ábrela de nuevo y repite la acción.
- Instala la última versión disponible de la app y de iOS.
- Reinicia el iPhone si el problema continúa.
- Si falta un acceso de pago, usa Restaurar compras en la app cuando esté disponible.
Compras y suscripciones
Apple procesa todos los pagos. HunCut no recibe los datos de tu tarjeta ni puede cobrarte fuera de App Store.
Si la app ofrece una suscripción, puedes consultarla, cambiarla o cancelarla en los ajustes de tu cuenta de Apple. El acceso continúa hasta que termine el periodo pagado.
Ajustes de suscripciones de Apple ↗Datos y privacidad
Incluye solo la información necesaria para investigar el problema. Nunca envíes contraseñas, datos de tarjeta ni códigos de verificación de tu cuenta de Apple.
Las entradas locales permanecen hasta que las borras o eliminas la app. Guarda una exportación JSON antes de cambiar de dispositivo o borrar la app. Las copias exportadas y las copias de seguridad del sistema dependen del almacenamiento que elijas y de tus ajustes de Apple. Los correos se conservan solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales.
Privacidad →Contacta con HunCut
Indica el nombre de la app, tu versión de iOS, el modelo de iPhone y una breve explicación. JOHN ESCOBAR presta el soporte directamente.
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